Блог

2018-09-18 Разработана новая документация в формате Wiki Directphone

DirectPhone заботится о своих клиентах, и мы рады представить вам новый формат документации по системе в виде привычной всем Wiki.

2018-09-14 Упрощено подключение Google Voice аккаунта к DirectPhone

Процесс подключения Google Voice аккаунта стал еще проще. Теперь достаточно просто ввести ваш Google Voice номер и нажать кнопку подключения Google.

2018-08-24 Реализована возможность автоматического обновления пароля для VoIP устройств

Теперь пользоваться VoIP устройствами (IP телефоны, VoIP адаптеры) стало проще и удобнее. При обновлении пароля на вашем SIP-аккаунте, он автоматически обновится на VoIP устройстве. Пароль для вашего SIP-аккаунта в VoIP-клиенте по-прежнему необходимо обновлять в ручном режиме.

2018-08-17 Создан новый раздел на сайте: Вопросы и Ответы (FAQ)

Мы постоянно заботимся об удобстве наших клиентов. Специально для вас мы добавили раздел с наиболее популярными вопросами и ответами.

2018-08-03 Мы реализовали выделение уникальных АОНов для каждого Роута и Прямого номера

Выделяется уникальный АОН при создании Роута в ручном или автоматическом режиме (пока только московское направление). При создании нескольких Роутов с единым номером назначения, устанавливается единый АОН.

2018-07-20 Пользователи DirectPhone, находящиеся в Израиле, теперь могут значительно сокращать свои затраты на международную телефонную связь

Создав Роут с использованием номера доступа 972.4.374.13.74 (Хайфа), можно совершать звонки в Израиле на местный номер, а система перенаправит их на указанный в Роуте номер назначения, находящийся в другой стране.

2018-05-23 Подключен номер доступа в Израиле, в коде 972

Подключен номер доступа в Израиле (Хайфа) - 972.4.374.13.74

2018-04-23 Добавлена дополнительная функция в Личный кабинет

В Личном кабинете появилась возможность просматривать статистику входящих звонков.

2018-04-09 Click2call Бот – ваш проводник в мире Интернет-телекоммуникаций

Прогресс не стоит на месте. С каждыми днём появляются программы, которые делают нашу жизнь быстрее, интереснее, удобнее. Одни из них просты и понятны для понимания. В других без помощи специалиста не разобраться. Помимо особенностей программы, при выборе необходимо учесть и уровень подготовки. Нередко на рынке появляются сервисы, удовлетворяющие определённым нуждам пользователей.

Уникальная инновация для общительных людей

Разработчики современного сервиса телефонной связи DirectPhone предложили пользователям корпоративных сетей инновационную программу. Click2call Бот для корпоративного мессенджера Slack, который позволит существенно сократить время на поиск номера в телефонной книге. Эта опция подходит для осуществления звонков в корпоративных сетях при помощи мессенджера «Слак». Бот помогает связываться с любым абонентом. Общение происходит по следующей схеме: звонок поступает на персональный номер, зарегистрированной в Slack, принимается или перенаправляется на номер, выбранный вами.

2018-04-02 Facebook Messenger Bot – общение без ограничений

После сокращения количества пользователей в русской сети «ВК», популярность «Фейсбука» резко возросла. А вместе с этим увеличилось число желающих, которые хотят освоить не только основные функции – общение, получение полезной информации, продвижение своего продукта и т. д. – но и дополнительные.

Удобные программы для бизнеса

Одним из таких инструментов является Бот для Facebook – Facebook Messenger Бот. Это удобный сервис, который позволяет держать связь со своими знакомыми, родственниками и компаньонами по бизнесу в любой точке мира. Помимо общения, многие владельцы бизнес-страниц ищут программы для упрощения своего дела. В вашем аккаунте есть кнопка, которая указывает на показатель ответов. Чем выше это значение, тем больше лояльности вы заслуживаете от Facebook. Это значит, что вы оперативно отвечаете на вопросы и просьбы клиентов. Чтобы упростить этот процесс, можно использовать Бот. Это программа, которая будет выдавать заранее заготовленные фразы. Она даст ответы на FAQ, например, цена, адрес, особенности товара и проч.