В чём фишка:
- Купил 4 прямых номера Directphone для стран, куда ездим чаще всего, и с которыми в состоянии общаться без языкового барьера (Испания, Великобритания, Латвия, Грузия).
- Эти номера выглядят как внутренние номера жителей, для которых они предназначены.
- Добавил переадресацию входящих вызовов на мой собственный обычный номер.
- PROFIT!
Теперь что получается:
- У меня в телефоне как стояла одна симка, так и стоит;
- При созвоне человек набирает прямой номер, который я подготовил специально для его страны, а система автоматические переадресовывает его на мой номер мобильного;
- Мы разговариваем так, как будто находимся в его стране и обсуждаем все детали.
Почему всё так сложно?
На самом деле всё намного проще, чем кажется. Главное – привыкнуть к инновациям и не дать операторам стандартной мобильной связи загубить все наши денежки :)
Сервис Directphone даёт множество плюшек:
- Поскольку потенциальные партнёры думают, что я нахожусь в их стране, соответственно, и доверие ко мне возрастает. Они видят внутренний прямой номер – и первое впечатление уже лояльное;
- Они не видят моего настоящего номера телефона. Это на всякий случай, так спокойнее;
- Я сэкономил кучу денег на открытии настоящих офисов. Хотя в дальнейшем, может быть, и реальные открою;
- Еще один плюс – клиентам не нужно набирать код сети. Значительно облегчаем им задачу;
Но на самом деле я вру.
Всего этого сначала не было. Сначала был Skype и еще куча сервисов наподобие Directphone, только бесплатных.
Я обжегся и хочу предупредить всех. Это важно!
НИ ОДИН БЕСПЛАТНЫЙ СЕРВИС НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТ КАЧЕСТВЕННУЮ СВЯЗЬ.
Единственная их цель – это заработать на рекламе, которую они «ненавязчиво» транслируют. А за «фиговую» связь они не в ответе – им слова сказать нельзя. Пользуешься бесплатно? Тогда какие претензии?!
В чём у меня была проблема:
зарубежные партнёры выбирали нас, потому что это дешевле. Только представьте: сидит наш потенциальный партнёр, открыл кучу вкладок в браузере, ищет такую фирму, как наша. Ну, или коммерческие рассматривает. Увидел нас – о, тут дешевле. Звонит, и тут начинаются «непонятки» со связью. Он пожимает плечами, закрывает вкладку и переходит на следующую. Всё, потеряли клиента.
Кстати, еще один плюс «передвижного офиса». Месяц назад мы переезжали в новое здание, ближе к центру. И, слава Богу, система Directphone позволила избавиться от такого «головняка», как проведение новых телефонных линий со старыми номерами. Некоторые фирмы в таких случаях не заморачиваются, а просто рассылают новый номер телефона всей базе клиентов. Да нужно им это триста лет! Твой переезд – твои проблемы.
А так мой офис остался в моём кармане. Он всегда со мной.
О ценах:
По каждому направлению я заплатил за подключение и месячную аренду.
Подключение 1 направления – 2$. 2*4 направления = 8$ за подключение.
Месячная аренда: для Испании – 3,6$, для Великобритании – 4,8$, для Латвии – 8,4$, для Грузии – 16,2$ = 33$ месячной аренды.
Регистрация SIP-аккаунта бесплатно.
Итого за возможность свободно разговаривать с 4 странами я заплатил 41$.
Внятная пошаговая инструкция для тех, кто тоже хочет испытать преимущества виртуального офиса прямо сейчас:
1. Регистрируйтесь в системе по ссылке https://profile.directphone.net?lang=RU
Рис. 1 Регистрация в системе directphone.net
2. По вкладкам всё понятно и легко разобраться. Всё наглядно: Профиль, Сервис, Финансы, Тариф, Статистика, Техподдержка.
Рис.2 Кабинет в системе directphone.net
3. Заходите в «Сервис – Прямые Номера». Здесь нужно заполнить такие поля.
Рис. 3 Вкладка «Прямые Номера»
4. Выберите страну и город. В моём случае их 4 - Испания, Великобритания, Латвия, Грузия. В принципе, можно сделать один прямой номер для всех – тогда вообще экономно получается. Но я решил заказать 4 номера, максимально похожих на те, которыми пользуются в этих странах. Чтобы слиться с контингентом, так сказать :)
5. Выбираете поминутный тариф. Предварительно можно ознакомиться с расценками по вкладке «Тариф – Прямых номеров». Для этого введите код страны, для которой заказываете прямой номер.
6. Укажите номер назначения. Это ваш номер мобильного телефона – тот, на который будет поступать переадресация.
7. В комментарии можете указать назначение. Я указываю город.
8. Жмите кнопку «Добавить». Готово! Чтобы бесплатно звонить экспедиторам, я подключил SIP-аккаунт себе и всей команде. SIP- аккаунт – это бесплатное общение в рамках сети DirectPhone . Кроме того, данная функция делает возможным увидеть номер звонящего из-за рубежа. SIP-аккаунт требует выхода в интернет.
Но согласитесь – безлимитный интернет стоит дешевле, чем дорогостоящий роуминг.
Кстати, пока я писал это послание, жене в очередной раз пришло смс от оператора: «Ваш действующий тариф закрывается. Вы автоматически подключаетесь к новому тарифу». И, естественно, этот тариф в 2 раза дороже предыдущего. Вот так, не спросив, просто поставив перед фактом, и работают наши дорогие операторы.
Как подключить SIP-аккаунт:
- Зайдите во вкладку «Сервис» - «SIP-аккаунты».
- Выберите поминутный тип тарификации.
- Добавьте комментарий при необходимости.
- Жмите «Добавить».
Рис.4 Активация SIP-аккаунтов
SIP-клиент Zoiper
Чтобы зарегистрировать SIP-аккаунт, нужно установить мобильный SIP-клиент. Мне техподдержка Directphone порекомендовала Zoiper, и мне он нравится. Вот чем:
- Не нужно переносить все номера с телефонной базы – после регистрации они автоматически появляются в Zoiper;
- Все функции понятны, инструкция мне ни разу не понадобилась. Осилит даже моя бабушка;
- Бесплатно;
У меня Android, я быстро нашел Zoiper в Google Play. Но можно и в инете, конечно.
Как активировать SIP-аккаунт на мобильном:
- Скачать Zoiper.
- В личном кабинете Directphone перейти во вкладку «SIP-аккаунты» и нажать «Подключение» (не забудьте разрешить «всплывающие окна»).
- В новом окне появится инструкция. Внизу будет QR код.
- Сфотографируйте его через установленное приложение Zoiper (для этого нажмите на изображение QR кода в левом нижнем углу).
- Готово.Вы зарегистрировали мобильный SIP-клиент.
Во вкладке вашего SIP-аккаунта появляется надпись «Зарегистрирован».
Рис. 6 Успешная регистрация SIP-аккаунта
Итого я пользуюсь DirectPhone уже полгода.
Что я имею на данный момент:
- Качественную связь по любому направлению
- Существенную экономию на телефонной связи – в 3-5 раз дешевле, чем роуминг и при этом в 2 раза качественнее, чем Скайп или аналогичные сервисы
- Нет проблем с перегрузкой линий
- Бесплатное общение внутри сети DirectPhone
- Повышение лояльности партнёров за счет прямого номера. Меня уважают, ценят, я как бы ближе.
- Ребята из отдела логистики перестали возмущаться :)
- Единственный минус, который я заметил, – это не всегда быстро приходят сообщения с сервиса. Порой приходится ждать и обновлять почту по несколько раз. Надеюсь, ребята из DirectPhone учтут этот маленький момент.
Вывод лично от меня: DirectPhone – идеальное решение, если вы решили организовать виртуальный офис. Начинать лучше с качества. Рекомендую!