DirectPhone представляет новую услугу для корпоративных клиентов, благодаря которой можно отказаться от постоянного поиска номеров сотрудников в телефонной книге, чтобы позвонить им.
Простой и полезный сервис
Click2call Бот предназначен для осуществления корпоративных телефонных звонков непосредственно из мессенджера Slack. Click2call Бот позволяет совершить звонок на любой номер. При этом, сначала звонок поступает на ваш номер телефона, указанный в профиле Slack, а после того, как звонок будет принят вами - на выбранный номер телефона.
Бот обладает такими преимуществами, как:
- лаконичный и понятный интерфейс
- мгновенное соединением с вызываемым абонентом
При первичной регистрации в Click2call на счёт вашего аккаунта DirectPhone в качестве бонуса зачисляется сумма в размере $ 3.
Как пользоваться сервисом
Совершайте звонки участникам вашей команды Slack в один клик, или укажите любой номер, на который хотели бы позвонить. Если вы часто звоните на один и тот же номер, то вам не нужно будет вводить его каждый раз заново, поскольку можно просто выбрать из списка последних набранных номеров. Весь процесс занимает секунды, что является несомненным преимуществом Бота.
Важная особенность Бота – это простые настройки, в которых не придётся разбираться. Вам нужно просто указать свой номер, с которого вы планируете звонить, в профиле Slack. Все участники вашей команды, указавшие в профиле Slack собственный номер телефона, автоматически появляются в списке доступных для звонка и также могут пользоваться Ботом. Напишите в личные сообщения Click2call в разделе Apps и Вы автоматически начнете взаимодействие с Ботом.
Кроме того, Click2call Бот поддерживает следующие slash-команды (специальные команды, на которые Бот реагирует особым образом, их просто нужно написать в личные сообщения):
- /callhelp - помощь по доступным командам Бота (если у вас остались вопросы)
- /balance - показать Баланс средств на аккаунте DirectPhone
- /login - отправить данные login/password на e-mail/телефон
Установить Бот Slack очень просто, если вы являетесь Администратором Slack workspace, то нажмите “Установить Click2Call Бот” в конце данной страницы и выберите нужный workspace. При первоначальной настройке Администратор выбирает язык Бота и привязывает Бота к аккаунту в системе DirectPhone. При этом, баланс вашего аккаунта в DirectPhone считается общим для всех участников команды и пополняется баланс также Администратором. После привязки Бота к Вашему аккаунту DirectPhone, можно свободно пользоваться Ботом и осуществлять звонки.
Пошаговая инструкция
Во-первых, вам необходимо установить приложение в свой WorkSpace. Сделать это достаточно просто, вам необходимо нажать кнопку УСТАНОВИТЬ CLICK2CALL БОТ внизу этой страницы. После этого вам необходимо выбрать ваш WorkSpace в списке доступных и нажать Allow.
На следующем шаге вам необходимо перейти в ваш WorkSpace и найти приложение в списке Recent Apps.
Далее перейдите в диалог с приложением Click2Call и напишите ему любое сообщение, чтобы начать использование. Click2Call предложит вам выбрать язык. Выберите русский язык для продолжения.
На следующем этапе вам необходимо зарегистрировать свою команду в DirectPhone. Вам необходимо нажать кнопку Регистрация и выбрать, существует ли у вас аккаунт в системе DirectPhone. ВНИМАНИЕ: пользователь, который выполняет первичную настройку Click2Call, будет являться администратором приложения.
Если вы уже зарегистрированы, вам необходимо привязать ваш аккаунт DirectPhone к приложению Click2Call. Для этого необходимо указать почту или телефон, используемый для входа в DirectPhone. Для подтверждения вам придет короткий код, который необходимо будет ввести в диалог с Click2Call. Если все сделано правильно, ваш аккаунт будет успешно привязан, и система DirectPhone начислит вам 3$ в качестве бонуса.
Для корректной работы Click2Call вам необходимо, чтобы у всех участников вашего WorkSpace были указаны их личные номера телефонов в профиле Slack. Без этого приложение не будет корректно функционировать. Для этого в настройках профиля Slack необходимо нажать кнопку Edit profile.
Заполните поле Phone number и нажмите кнопку Save Changes.
После этого перейдите обратно в приложение Click2Call и приступайте к использованию! Вы можете либо выбрать одного из участников вашей команды, либо ввести номер телефона. Для того чтобы повторно вызвать контекстное меню приложения просто напишите ему какое-либо сообщение.
Звоните просто и с удовольствием!