Click2call Бот для Slack

DirectPhone представляет новую услугу для корпоративных клиентов, благодаря которой можно отказаться от постоянного поиска номеров сотрудников в телефонной книге, чтобы позвонить им.

Простой и полезный сервис

Click2call Бот предназначен для осуществления корпоративных телефонных звонков непосредственно из мессенджера Slack. Click2call Бот позволяет совершить звонок на любой номер. При этом, сначала звонок поступает на ваш номер телефона, указанный в профиле Slack, а после того, как звонок будет принят вами - на выбранный номер телефона.

Бот обладает такими преимуществами, как:

  • лаконичный и понятный интерфейс
  • мгновенное соединением с вызываемым абонентом

При первичной регистрации в Click2call на счёт вашего аккаунта DirectPhone в качестве бонуса зачисляется сумма в размере $ 3.

Как пользоваться сервисом

Совершайте звонки участникам вашей команды Slack в один клик, или укажите любой номер, на который хотели бы позвонить. Если вы часто звоните на один и тот же номер, то вам не нужно будет вводить его каждый раз заново, поскольку можно просто выбрать из списка последних набранных номеров. Весь процесс занимает секунды, что является несомненным преимуществом Бота.

Важная особенность Бота – это простые настройки, в которых не придётся разбираться. Вам нужно просто указать свой номер, с которого вы планируете звонить, в профиле Slack. Все участники вашей команды, указавшие в профиле Slack собственный номер телефона, автоматически появляются в списке доступных для звонка и также могут пользоваться Ботом. Напишите в личные сообщения Click2call в разделе Apps и Вы автоматически начнете взаимодействие с Ботом.

Кроме того, Click2call Бот поддерживает следующие slash-команды (специальные команды, на которые Бот реагирует особым образом, их просто нужно написать в личные сообщения):

  • /callhelp - помощь по доступным командам Бота (если у вас остались вопросы)
  • /balance - показать Баланс средств на аккаунте DirectPhone
  • /login - отправить данные login/password на e-mail/телефон

Установить Бот Slack очень просто, если вы являетесь Администратором Slack workspace, то нажмите “Установить Click2Call Бот” в конце данной страницы и выберите нужный workspace. При первоначальной настройке Администратор выбирает язык Бота и привязывает Бота к аккаунту в системе DirectPhone. При этом, баланс вашего аккаунта в DirectPhone считается общим для всех участников команды и пополняется баланс также Администратором. После привязки Бота к Вашему аккаунту DirectPhone, можно свободно пользоваться Ботом и осуществлять звонки.

Установить Click2call Бот